El Programa de Salud Mental DUOC UC está enfocado en entregar Contención, apoyo y terapia psicológica breve enfocada en trastornos de salud mental en general y específicos como depresión, ansiedad, estrés, entre otros.
¿Quiénes pueden acceder? ✅
- Todos los estudiantes regulares de Duoc UC mayores de 18 años se pueden atender en el programa.
¿En qué consiste? 📝
- La atención es entregada de forma virtual por videollamada o por teléfono.
- En tu primera atención un profesional te evaluará y determinará el número de atenciones que requieres.
- El servicio es gratuito, sólo debes ingresar a tu APP Vivo Duoc en la sección de Bienestar y Salud Mental, seleccionar agendar hora Psicólogo.
¿Cómo solicitar una hora de atención? 🗓️
Ingresar a tu App Vivo > Bienestar y Salud Mental.
Serás redirigido a https://agenda.achs.cl/booking/step-1
Selecciona tu previsión y selecciona “Duoc UC” en la empresa con convenio.
Completa el flujo de agendamiento ingresando tus datos y eligiendo a tu terapeuta. Recuerda que en ninguna parte del flujo pagarás por la atención.
Si tu previsión es Particular/Isapre, recuerda completar tus datos y confirmar el agendamiento para que se haga efectivo.
Si tu previsión es Fonasa, se te derivará a IMED para confirmar tu identidad. Se emitirá un bono con copago cero para ti y se confirmará tu cita.
Al igual que en otras consultas de salud, en atenciones psicológicas se usan cuestionarios para poder conocerte mejor, personalizar tu atención y asegurarnos de que tu tratamiento sea acorde a tus necesidades, por lo que se te pedirá responder algunos cuestionarios con el fin de entender mejor tu situación.
Recuerda que el horario de atención es de 8:00 a 21 hrs. de lunes a viernes y De 9:00 a 20:00 hrs sábados y domingo. Excepto feriados irrenunciables.
Para dudas de tu agendamiento, contacta a estos números:
Contact Center: 2 2515 7000
WhatsApp: +569 5719 0868
¿Qué puedo hacer si tengo una urgencia de salud mental?
Existen números de emergencia especialmente disponibles para ayudarte:
- Atención en crisis Duoc UC: Puedes llamar al +56 2 2515 7007. Es una línea gratuita y confidencial que te puede dar apoyo inmediato.
- “No estás solo, no estás sola”: Puedes llamar al teléfono *4141 para atenderte con un/a especialista del hospital digital que te brindará apoyo en tu momento difícil. Funciona las 24 horas del día, los 7 días a la semana.